Snlffles: Scent Vault

Central de Suporte

Use esta página para entender o app e obter ajuda. O Snlffles é um cofre 100% offline no iPhone: coleção de perfumes, dicionário de notas, Scent Builder, calendário de uso, Calibrar Aroma e Perfil com DNA Olfativo — tudo com dados no dispositivo.

Contato

Daniela Rangel
Brasil

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Inclua a versão do iOS, o modelo do iPhone e uma descrição do que você tentou fazer (por exemplo: importar backup, adicionar foto na coleção ou exportar JSON). Não envie senhas; o app não usa login remoto no desenho atual.

Perguntas frequentes

Preciso de internet?

Não para as funções principais. Cadastro, filtros, Scent Builder, calendário, recomendações locais e gráficos do Perfil funcionam sem conexão. Acesso à internet só entra se você escolher compartilhar um arquivo com outro app ou serviço pelo iOS.

Como faço backup do meu acervo?

No Perfil, use a exportação em JSON. Guarde o arquivo em local seguro (Arquivos, iCloud Drive ou outro app de sua escolha). Para restaurar, use a importação de backup no mesmo menu, seguindo as instruções na tela do app.

Por que o app pede acesso às fotos?

Somente se você quiser anexar imagens de frascos aos perfumes. O acesso é à biblioteca de fotos para você escolher imagens já existentes. Você pode negar a permissão e ainda usar o app sem fotos.

O Scent Builder prevê o cheiro final?

Não. Ele ajuda a nomear conceitos, ajustar pesos de topo/coração/base e ver uma pirâmide ilustrativa. Não há promessa de compatibilidade química ou resultado olfativo real.

Como funcionam as recomendações (Calibrar Aroma)?

São calculadas no aparelho a partir dos perfumes que você salvou, das notas favoritas, avaliações, filtros de temporada e ocasião que você define. Não usamos IA externa nem servidores do Snlffles para essa lista.

Perdi meus dados. Vocês podem recuperar?

No modo offline, os dados ficam no seu iPhone. Se não houver backup JSON exportado por você, não temos cópia em nuvem para restaurar. Tente importar um backup que você tenha guardado ou verificar se o backup do dispositivo da Apple cobre o período desejado (isso é gerido por você e pela Apple, não por nós).

O app vende perfumes ou assinaturas?

Não na descrição atual do produto. Você pode registrar preços que pagou em lojas físicas ou online para organização pessoal. Compras futuras na App Store, se existirem, seriam informadas na loja e nos termos.

Documentos legais

Leia também a Política de Privacidade e os Termos de Uso para detalhes sobre dados locais, exclusão e limitações do produto.